Reportes

Aprende a consultar tus estados de cuenta, transferencias, ventas y más información que tu tienda pueda necesitar para cumplir con las regulaciones.

PayU proporciona un conjunto de reportes a los que puedes acceder desde el Módulo PayU con el fin de que tengas el control de las operaciones que realizas.

Mis reportes descargados

Cuando descargas un reporte, los archivos generados se guardan en esta sección para que puedas descargarlos más tarde cuando los necesites. PayU mantiene los reportes almacenados aquí durante 90 días.

Para abrir esta sección, ve a cualquiera de los reportes disponibles y haz clic en el botón Mis descargas ubicado en la parte superior e inferior de la tabla de reporte.

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Aparece la sección Mis reportes descargados listando los últimos reporte generados en los últimos 90 días. Ten en cuenta que los registros más recientes puede que no estén listos aún, si generaste un reporte recientemente y no está en la tabla, intenta más tarde.

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Para descargar un reporte, utiliza el ícono de descarga .

Reportes disponibles

PayU proporciona los siguientes reportes para monitorear tu cuenta.


Temas en esta sección

Reporte de ventas

Revisa los detalles de los pagos recibidos, los métodos de pago más utilizados y clientes frecuentes.

Reporte de transferencias

Conoce el estado de las transferencias que has solicitado de los fondos recaudados en tu cuenta PayU.

Balance financiero

Obten más información sobre los fondos acreditados en tu cuenta PayU y sus movimientos. En esta sección, también puedes conocer los datos disponibles en este reporte.

Certificado de Retenciones

Aprende cómo descargar tu Certificado de Retenciones de acuerdo con el periodo de tiempo solicitado. Esta funcionalidad está disponible para cuentas en Colombia.

Reporte de operaciones

Aprende a descargar los reportes sugeridos por la CNBV. Estos reportes están disponibles para comercios en México.

Última modificación 24 de junio de 2022: clon issue (d73e43fe5)